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S’il y a un constat que les commerciaux en promotion immobilière partagent c’est que le client est devenu rare. Il est plus exigent et a changé son approche à l’achat d’un bien. Certes la concurrence est devenue rude et les stocks qui s’accumulent chez les promoteurs ne va pas améliorer la situation pour beaucoup. La plupart constatent aussi que le cycle de vente c’est allongé et donc l’indice de rendement commercial a pris un coup.
Le rendement commercial représente l’indicateur de performance (KPI) le plus important à suivre sur le tableau de bord des ventes. Il permet de mesurer en temps réel si le moteur commercial fonctionne convenablement ou pas.
Voici les cinq oublies de la force de vente qui font que le rendement commercial ne soit pas au rendez-vous.
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- 1. Oublier qu’en marketing le ROI est roi
- 2. Oublier de valoriser le lead
- 3. Oublier que le client est unique
- 4. Oublier la persévérance commerciale
- 5. Oublier que votre CRM est votre meilleur investissement
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