[vc_row 0= » »][vc_column 0= » »][vc_column_text 0= » » css= ».vc_custom_1505728491345{padding-top: 30px !important;} »]Aujourd’hui, la tendance est à l’automatisation ! Celle d’un plus grand nombre de tâches afin de maximiser le gain en temps et en énergie des hommes.
Les outils CRM sont là pour nous faciliter la vie, centraliser les données, garder un historique, mais pas pour robotiser les échanges entre personnes. Mais plus important encore, votre outil CRM vous permet de maitriser l’environnement dans lequel évolue votre entreprise, afin d’éviter toutes failles potentielles. Réussir son rendement commercial dépend directement de l’équilibre entre l’humain et la machine. Il est donc primordial d’essayer d’exploiter le maximum de données à disposition en automatisant leur collecte, sans pour autant déshumaniser la relation client : établir un système de personnalisation ; qualifier ses leads ; en faire le suivi et assurer les relances en aval ; etc., toutes ces étapes requièrent une harmonie parfaite qui boostera vos ventes.
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« Il est donc primordial d’essayer d’exploiter le maximum de données à disposition en automatisant leur collecte, sans pour autant déshumaniser la relation client »
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Le client mystère est une technique marketing qui vous donnera plus de détails sur votre processus. Générez 2 ou 3 leads sous identité fictive et évaluez l’efficacité votre propre équipe commerciale. Repassez en vue les délais de rappel, la fréquence de relance et aussi la qualité du discours commercial et l’implication de vos équipes à accompagner un acheteur potentiel. Veillez à bien retranscrire votre expérience afin de pouvoir refaire le test après un moment et mesurer l’évolution de vos équipes et apporter les bonnes mesures correctives ou d’amélioration.
L’époque où les outils CRM étaient réservés à quelques élus est révolue. Aujourd’hui, disposer d’un CRM est non seulement un indispensable pour réussir vos actions commerciales, mais aussi un outil qui vous évite de tomber dans des erreurs de parcours client, de lead ou encore de conversion. Faire le choix d’appliquer un plan d’attaque sans prendre en compte l’ensemble des facteurs environnants, c’est prendre un mauvais départ en ayant toutes les clés en main. Transformez les 5 oublis exposés en une opportunité et votre performance commerciale ne pourra qu’évoluer dans le bon sens.
Maintenant que vous disposez des meilleurs pratiques pour réussir votre rendement commercial, réalisez un diagnostic de ces cinq éléments afin de pouvoir implémenter un plan d’action adéquat, qui vous fera avancer vers une vente certaine mais surtout efficace ![/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space height= »50″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width= »1/2″][mpc_button_set preset= »preset_0″ fullwidth= »true » margin_divider= »true » margin_css= »margin-right:50px;margin-bottom:40px; » background_color= »#c1c1c1″ border_divider= »true »][mpc_button preset= »preset_5″ url= »url:https%3A%2F%2Fermhub.com%2F4-oublier-la-perseverance-commerciale%2F||| » font_align= »left » icon= »fa fa-angle-left » icon_color= »#0097a7″ icon_size= »23″ icon_effect= »stay-left » hover_font_color= »#919191″ hover_icon_color= »#919191″][mpc_button preset= »preset_1″ url= »url:https%3A%2F%2Fermhub.com%2F4-oublier-la-perseverance-commerciale%2F|title:4.%20Oublier%20la%20pers%C3%A9v%C3%A9rance%20commerciale|| » font_color= »#0097a7″ font_size= »15″ font_align= »left » title= »
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4. Oublier la persévérance commerciale
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