Aidez votre équipe de back-office à gagner du temps et augmenter la précision dans la gestion des données clients, des commandes, des stocks, des encaissements et des décaissements, permettant ainsi de se concentrer davantage sur les ventes et le support client.
De la gestion des commandes de vente à l'expédition, notre solution s'en occupe.
Donnez un coup de fouet à votre dispositif commercial grâce à notre solution de back-office tout-en-un
Créez des profils de clients et gardez la trace des informations de facturation et de paiement en un seul endroit. Établissez des relations plus solides avec les clients en accédant à leurs préférences de contact et à leurs interactions passées.
De la création de devis à la gestion des stocks, optimiser votre processus de gestion des commandes et intégrez-le de manière transparente à votre système comptable.
Créer, gérer et assurer le suivi des contrats avec les clients. Suivez les détails du contrat en temps réel et ne ratez jamais une échéance.
Créez, envoyez et suivez les factures en toute simplicité. Ne manquez jamais un paiement et gagnez du temps grâce aux rappels automatiques pour les paiements en retard.
Automatisez les tâches commerciales répétitives, comme l'envoi de rappels de paiement et la création de factures, afin de vous concentrer sur le développement des relations avec les clients et la croissance de votre entreprise.
Obtenez une vue d'ensemble claire de vos performances et identifiez les risques et les problèmes liés à votre processus de commercialisation. Prenez des décisions basées sur les données pour améliorer votre stratégie commerciale et augmenter vos revenus.
Aider les responsables des ventes à améliorer la prise de décision et à optimiser les performances en générant des rapports, et en analysant les données commerciales, les stocks, et d’autres indicateurs clés de performance.
Donnez à vos managers les moyens d'assurer la réussite de votre équipe commerciale
En automatisant et en optimisant les tâches de back-office, notre solution peut aider les entreprises à réduire leurs coûts opérationnels, libérant ainsi des ressources à investir dans la croissance et l’innovation. Conçue spécifiquement pour les entreprises de taille moyenne, notre solution est conviviale et facile à utiliser, et notre équipe est toujours là pour fournir un soutien et des conseils. Vous avez un allié maintenant !
Développez votre activité en toute simplicité grâce à une solution de back-office et d'administration des ventes qui évolue avec votre entreprise.
Optimisez les processus d'entreprise et automatisez les tâches répétitives, ce qui permet aux dirigeants de se concentrer sur les initiatives stratégiques.
La visibilité sur l'utilisation des ressources permet aux dirigeants d'optimiser l'affectation des ressources et de maximiser le retour sur investissement.
Permettre aux entreprises de s'adapter rapidement aux changements du marché, aux demandes des clients ou aux réglementations sectorielles.
Fournir des données en temps réel sur la chaîne d'approvisionnement, permettant aux dirigeants d'identifier les goulets d'étranglement et d'optimiser la logistique pour améliorer les délais de livraison et réduire les coûts.
Offrir une expérience client plus personnalisée et transparente, ce qui permet d'accroître la satisfaction et la fidélité des clients.
Réduire les coûts, accroître l'efficacité et optimiser l'utilisation des ressources, pour une meilleure rentabilité et un succès à long terme.
ZdravieTech est un fabricant de dispositifs médicaux basé en Slovaquie, spécialisé dans la production de dispositifs médicaux innovants et de haute qualité pour les professionnels de la santé et les patients.
ZdravieTech a eu du mal à gérer les données des clients, les ventes et les tâches de service à la clientèle en raison d’un manque d’informations centralisées. Le processus manuel de l’entreprise rendait difficile le suivi des informations relatives aux clients, aux commandes et aux stocks, ce qui entraînait des retards dans le traitement des commandes et un mauvais service à la clientèle.
La solution ERM pour le Backoffice et l’Administration des ventes a fourni à ZdravieTech une plateforme centralisée pour gérer les données des clients, les ventes et les tâches de service à la clientèle. La fonction de gestion des prospects de la solution aide l’entreprise à suivre les prospects, tandis que les fonctions de traitement des commandes et de suivi des stocks garantissent une exécution efficace des commandes. La fonction de gestion des tâches du service client de la solution permet à l’entreprise de répondre rapidement et efficacement aux questions et aux demandes des clients.
CDVI est un fabricant et distributeur de systèmes de contrôle d’accès basé au Maroc, qui fournit des solutions de sécurité innovantes et fiables à des clients du monde entier.
CDVI a rencontré des difficultés dans la gestion des données clients, des ventes et du traitement des commandes en raison d’un processus déconnecté et désorganisé. Le processus manuel de l’entreprise rendait difficile le suivi des informations sur les clients, les commandes et les stocks, ce qui entraînait des retards dans le traitement des commandes et une perte potentielle de revenus.
La solution ERM pour le Backoffice et l’Administration des ventes a fourni à CDVI une plate-forme centralisée pour gérer les données des clients, les ventes et le traitement des commandes. La fonction de gestion des prospects de la solution aide l’entreprise à suivre les prospects, tandis que les fonctions de traitement des commandes et de suivi des stocks garantissent une exécution efficace des commandes. La fonction de reporting et d’analyse de la solution fournit des informations sur les performances de vente et les niveaux de stock, permettant à l’entreprise de prendre des décisions fondées sur des données afin d’améliorer ses opérations commerciales.
Barrier Catheters est une société de dispositifs médicaux de premier plan basée en Australie, spécialisée dans le développement et la fabrication de solutions de cathéters innovantes pour les patients souffrant de diverses pathologies.
Barrier Catheters a rencontré des difficultés dans la gestion des données clients, des ventes et du traitement des commandes en raison d’un manque de centralisation des informations. Le processus manuel de l’entreprise rendait difficile le suivi des informations relatives aux clients, aux commandes et aux stocks, ce qui entraînait des retards dans le traitement des commandes et un mauvais service à la clientèle.
La solution ERM pour le Backoffice et l’Administration des ventes a fourni à Barrier Catheters une plate-forme centralisée pour gérer les données des clients, les ventes et le traitement des commandes. La fonction de gestion des prospects de la solution aide l’entreprise à suivre les prospects, tandis que les fonctions de traitement des commandes et de suivi des stocks garantissent une exécution efficace des commandes. La fonction de gestion des tâches du service client de la solution permet à l’entreprise de répondre rapidement et efficacement aux questions et aux demandes des clients.
Êtes-vous prêt à faire passer votre administration des ventes au niveau supérieur ? Planifiez une consultation gratuite avec notre équipe d’experts pour voir si les solutions ERM pour le backoffice et l’Administration des ventes conviennent à votre entreprise.
Renforce le back office et l'administration des ventes dans tous les secteurs
