C’est quoi la modélisation de processus ?
Un processus organisationnel regroupe un ensemble d’activités coordonnées permettant de répondre aux besoins de votre entreprise en mettant à disposition de chaque acteur (appelé aussi rôle) les informations lui permettant d’effectuer au mieux son travail.
La modélisation d’un processus correspond à la représentation sous forme verbale puis graphique des acteurs et des tâches qu’ils accomplissent ainsi que les informations échangées dans l’exécution du processus.