Nous vous assistons et conseillons dans l’optimisation de vos processus et de perfectionnement de votre système d’information basé sur la plateforme ERM212 pour la pérennité et la croissance de votre entreprise.

En quoi consiste l’accompagnement ?

Nous vous fournissons trois types d’accompagnements :

Accompagnement technique : en réponse à vos exigences techniques, une équipe se charge de vous accompagner pour vos besoins d’assistance et de support.

Accompagnement opérationnel : une équipe dédiée à l’accompagnement fonctionnel et opérationnel est à la disposition de vos collaborateurs pour les aider et les assister pour leurs besoins opérationnels.

Accompagnement stratégique : un consultant dédié sera à votre disposition pour vous accompagner dans les décisions stratégiques impliquant les procédures et le système d’information. Ce consultant pourra vous accompagner dans la définition de vos besoins futurs et vous donner des réponses concrètes à vos questions stratégiques concernant l’évolution de votre entreprise.

Comment se déroule l’optimisation ?

Nous vous fournissons aussi une prestation d’optimisation qui concerne :

L’optimisation des processus actuels : par la mise en place d’indicateurs de performance et une revue des processus. Cette revue permet d’identifier les doublons, les facteurs de ralentissement opérationnels et les incohérences de chaque processus.  Le feedback des collaborateurs et aussi pris en considération pour proposer des pistes d’amélioration et d’optimisation de temps et de performances pour chaque processus étudié.

La mise en place de nouveaux processus : les consultants Business Process 212 vous accompagnent pour la mise en place de nouveaux processus et l’intégration de l’ERM212 pour les mettre en production.