Intégration sur mesure

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En quoi consiste l’intégration sur mesure ?

L’intégration est un service d’accompagnement au paramétrage des plateformes ERM212 des clients pour l’automatisation et la réorganisation d’une ou de plusieurs fonctions au sein de leurs entreprises.

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Quelle est la méthodologie de l’intégration ?

L’équipe de consultants procède aux actions suivantes :

Études des processus existants
L’intégration des données
Paramétrage des champs des modules
Création des Workflows de validation, d’automatisation et de notifications
Configuration de la sécurité : paramétrage des profils, des rôles et assignations des privilèges et restrictions des utilisateurs
Paramétrages des vues et filtres
Paramétrage de tous les outputs (ex. documents commerciaux, fiches, …)
Paramétrage des indicateurs et objectifs
Configuration des rapports

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Quel est le périmètre de l’intégration ?

Ce qui rentre dans le périmètre de cette prestation:

Paramétrage de la solution en fonction d’un cahier des charges

Paramétrage et personnalisation dans la limite du possible

Formation du chef de projet, du responsable fonctionnel et du champion désigné

Ce qui ne rentre pas dans le périmètre de cette prestation:

Réingénierie de processus

Développements spécifiques

Traitement des données

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Quels sont les facteurs de succès de l’intégration ?

Voici les 10 facteurs clés du succès d’un projet d’intégration :

1. Implication directe du management

2. Définition d’un chef de projet respecté par les utilisateurs

3. Décomposition du projet en objectifs stratégiques et implémentation par étape

4. Simplification des processus et changements minimaux au cadre de l’intégration

5. Sensibilisation et motivation par le top management des utilisateurs et de l’intérêt stratégique

6. Développement des compétences internes et autonomies

7. Mise des ressources nécessaires

8. Disponibilité des données à temps

9. Désignation d’un champion par processus

10. Reconnaissance que la solution est au centre de ce projet

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